l89 bz গোপনীয়তা নীতি

bKash

Nagad

Rocket

মোবাইল প্রবেশ

এনক্রিপ্টেড রেকর্ড

অ্যাকাউন্ট প্রবেশ

আপনি যখন সাইন ইন করেন, অ্যাকাউন্ট বিবরণ আপডেট করেন বা সেশন সেটিংস পরিবর্তন করেন তখন এই নীতি প্রযোজ্য। আমরা লগইন সময়, ডিভাইস ধরন এবং ব্রাউজার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং অননুমোদিত প্রবেশ সনাক্তকরণের জন্য। আপনার প্রোফাইল পৃষ্ঠায় যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন।

লেনদেন রেকর্ড

জমা এবং উত্তোলন লেনদেন এই নীতির অধীনে পরিচালিত হয়। আমরা পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের পরিমাণ এবং সময়স্ট্যাম্প রেকর্ড করি আর্থিক নিরাপত্তা এবং বিরোধ সমাধানের জন্য। bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন তাদের নিজস্ব নীতি এবং আমাদের নীতি উভয়ই মেনে চলে। আপনার ওয়ালেট হিস্টরিতে প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত দেখা যায়।

সাইট কন্টেন্ট ব্যবহার

আপনি যখন গেম লবি ব্রাউজ করেন, স্পোর্টসবুক দেখেন বা লাইভ ক্যাসিনো টেবিল খোলেন তখন আমরা ব্যবহার ডেটা সংগ্রহ করি। এই তথ্য আমাদের প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দের কন্টেন্ট সুপারিশ করতে সাহায্য করে। কোনো ব্যক্তিগত তথ্য গেম স্টুডিওর সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না তারা সেশন ডেটা প্রয়োজন হয়।

তৃতীয় পক্ষের সেবা

JDB, Joker, Pragmatic Play এবং PlayStar গেম কন্টেন্ট তাদের নিজস্ব শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। পেমেন্ট প্রসেসর এবং মোবাইল ওয়ালেট সেবা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রক্ষণাবেক্ষণ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য শেয়ার করি এবং তৃতীয় পক্ষের নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে তৃতীয় পক্ষের সংযোগ পরিচালনা করতে পারেন।

রেকর্ড পর্যালোচনা

সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট পাতায় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারবেন। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের বিস্তারিত ওয়ালেট ইতিহাসে আলাদাভাবে তালিকাভুক্ত থাকে।

তথ্য সংশোধন

নাম বা যোগাযোগের তথ্যে ভুল থাকলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে পরিবর্তনের অনুরোধ করুন। যাচাইকৃত তথ্যের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাহায্য লাগতে পারে।

প্রশ্ন পাঠানো

এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা পাতায় প্রকাশিত ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের জানান। কার্যকারিতা আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভরশীল।

মুছে ফেলার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করার পর সাইটের নিচের দিকে লাইভ চ্যাট বিকল্পটি পাবেন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন সরাসরি এখানে জানান — আমাদের দল আপনার বার্তা পর্যালোচনা করে জবাব দেবে।

ইমেইল সহায়তা

তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট-সংযুক্ত পরিচয় উল্লেখ করুন যাতে আমরা সঠিক রেকর্ড যাচাই করতে পারি। ইমেইল ঠিকানা সাইটের যোগাযোগ পাতায় পাওয়া যাবে।

সহায়তা কেন্দ্র

সাইটের সহায়তা কেন্দ্রে গোপনীয়তা নীতির সাধারণ প্রশ্নোত্তর রয়েছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয় তা সেখানে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

তথ্য সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে দেখা যায়। ধারণ মেয়াদ সম্পর্কে জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

কুকি ও সেশন

আমরা কুকি ব্যবহার করি কেবল আপনার লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ড পরিবর্তন ও যাচাইয়ের ধাপ আপনার প্রোফাইল সেটিংসে সরাসরি পাওয়া যাবে। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সঙ্গে সঙ্গে সহায়তা দলকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা আপনার হাতেই থাকে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের মাধ্যমে করা যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার নির্ধারিত হয়। অনুরোধ পাঠানোর পর প্রকাশিত যোগাযোগ মাধ্যমে অগ্রগতি জানা যাবে।